December 8, 2022

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Comment automatiser et augmenter votre retour sur investissement

Faites-vous partie de ceux qui pensent que les e-mails ne peuvent pas vous aider à développer votre marque ? Je crains que vous ne soyez pas encore au courant du potentiel que l’e-mail peut contenir. Il ne s’agit pas seulement d’envoyer des e-mails aux gens. Il s’agit de se connecter et d’établir des relations avec d’autres entreprises et professionnels pour atteindre vos objectifs.

C’est de cela qu’il s’agit. Puisqu’il est difficile de gérer plusieurs campagnes de sensibilisation à froid simultanément et de les mettre à l’échelle en même temps, vous devriez envisager d’automatiser certains aspects. Vous pensez peut-être que l’automatisation fera de vous un autre spammeur qui n’atteindra jamais la boîte de réception, mais vous vous trompez. La diffusion par e-mail à froid fonctionne à merveille lorsqu’elle est automatisée, mais avec un hic – vous devez investir votre temps pour personnaliser vos séquences d’e-mails.

De plus, l’utilité des e-mails froids peut être bien comprise grâce à ces statistiques perspicaces.

  • Le taux d’ouverture moyen des e-mails froids a augmenté de 3,5 % en 2021.
  • Le taux de réponse des e-mails personnalisés avancés est 17%tandis que les e-mails non personnalisés représentent 7 %.
  • Le taux d’ouverture moyen des e-mails froids varie entre 15,22 % à 28,46 % selon l’industrie.
  • Chaque jour, les consommateurs consultent leurs e-mails personnels pendant en moyenne 2,5 heures.
  • Les e-mails froids avec un seul CTA avaient un augmentation de 42% dans les CTR.

À l’heure actuelle, votre question doit être, comment automatiser et augmenter le retour sur investissement de la sensibilisation à froid ? Eh bien, la réponse est ici !

Déterminer le profil du client idéal (ICP)

Il est essentiel de savoir qui est votre client idéal avant de commencer à le contacter. Cela vous aidera à augmenter le taux de clics.

Commencez d’abord par les choses suivantes,

  • Quel est votre public cible ?
  • Comment est-ce que je/mon entreprise/service peut les aider ?
  • Quelle est la proposition de vente unique (USP) de ma marque/service qui la rend meilleure que les autres ?

Après avoir obtenu des réponses à ces questions, procédez à la recherche des points suivants :

  • Emplacement
  • Secteur de l’industrie
  • Taille de l’entreprise
  • Services utilisés par l’organisation
  • Points faibles de l’organisation
  • Comment vous pouvez aider

Par exemple, supposons que vous possédiez une entreprise qui fournit des services de marketing numérique, alors voici comment choisir un ICP.

  • Votre public cible ? Sites Web faisant autorité, marques, propriétaires de blogs, niche micro-influenceursprestataires de services, etc.
  • Comment puis-je vous aider? Vous pouvez leur fournir de la rédaction, de l’optimisation SEO, des campagnes marketing, de la génération de leads, etc.
  • Votre USP ? Une équipe d’experts expérimentés ayant une vaste connaissance du référencement, du PPC, du marketing des médias sociaux et du marketing de contenu.

Votre client idéal serait,

Emplacement NOUS
Secteur de l’industrie Site de publication de blog sur les secteurs sociaux et économiques
Taille de l’entreprise Entreprise à moyenne capitalisation
Services qu’ils utilisent WordPress et Yoast
Point de la douleur Faible trafic
Vos prestations Peut augmenter le trafic du site Web de façon exponentielle en utilisant Outils de référencement Saas et optimiser le contenu pour une meilleure lisibilité.
Effectuer une première prospection

Maintenant que vous connaissez votre client idéal, il est temps de commencer la prospection. Recherchez des entreprises ou des sites Web qui correspondent à votre ICP. Vous pouvez les rechercher en utilisant Google Advanced Search et Ahrefs.

Par exemple, nous recherchons des clients de marketing numérique. Ainsi, la recherche porterait sur des mots-clés tels que les services de référencement, la rédaction de contenu, les campagnes de marketing, etc.

  • Google – “mot-clé” + “intitle :”contactez-nous”, “mot-clé” + “inurl:contactez-nous”, “mot-clé” + “site:linkedin.com/entreprise intitle :”contactez-nous”.
  • Ahrefs – Allez sur Ahrefs.com > Content Explorer> Entrez le « mot-clé » dans la section de requête et appuyez sur le bouton de recherche.

De là, vous obtiendrez une liste de clients potentiels. De plus, pour les filtrer en tant que vos ICP, recherchez les informations suivantes à leur sujet :

  • Le prospect correspond-il à votre profil client idéal ?
  • Ont-ils besoin de votre solution ?
  • Ont-ils le budget pour s’offrir vos services ?
  • Utilisent-ils déjà un service concurrentiel ?
  • À quels défis sont-ils confrontés et comment votre solution peut-elle les aider mieux que le service concurrentiel qu’ils utilisent ?
  • Quel est leur processus décisionnel pour acheter vos services ?

Trouver les coordonnées des principaux décideurs

La prochaine étape consiste à approfondir et à trouver les coordonnées des principaux décideurs de ces organisations. Ce seront les personnes qui auront le pouvoir de décision lorsqu’il s’agira d’acheter un service ou un produit.

Mais, comment pouvez-vous les trouver? Avez-vous déjà entendu parler de LinkedIn Sales Navigator ? Lorsqu’il s’agit de rechercher des décideurs, personne ne le fait mieux que LinkedIn. Vous pouvez utiliser les recherches booléennes sur LinkedIn pour trouver le bon contact.

Par exemple – Si vous souhaitez trouver les coordonnées des directeurs marketing (CMO) des entreprises de moins de 500 employés aux États-Unis, votre recherche serait –

“Titre :CMO ET taille_entreprise :51-500 ET emplacement :États-Unis”

Dès que vous obtenez une liste de prénoms et de noms de famille, votre prochain objectif est de trouver leurs e-mails. De plus, le faire manuellement peut prendre des semaines (surtout si vous avez d’énormes listes), alors mieux vaut utiliser des outils comme Outil de recherche d’e-mails Hunter qui trouvent automatiquement toutes les adresses e-mail pertinentes accessibles au public. Il fournit des résultats groupés, des e-mails basés sur les rôles, des modèles d’e-mails et même des sources qui peuvent être difficiles à trouver manuellement.

Assurez-vous de vérifier toutes les informations de contact

Le processus de vérification des e-mails vous aidera à supprimer les adresses e-mail non pertinentes qui sont anciennes, mal saisies ou qui n’acceptent pas les e-mails. De plus, c’est aussi une tâche fastidieuse si elle est effectuée manuellement. Mais des outils tels que Vérificateur d’e-mail Hunter peut le rendre facile!

Cela peut aider à vérifier les listes de diffusion en masse. Téléchargez simplement la liste et vous verrez comment les validations sont effectuées à plusieurs niveaux, comme le format, les informations de domaine, la réponse des serveurs de messagerie, etc.

Mais pourquoi vérifier les adresses e-mail ?

  • Pour garantir que les e-mails appartiennent à des utilisateurs authentiques.
  • Pour éviter les faibles taux de délivrabilité.
  • Cela peut augmenter les taux d’engagement.
  • Élimine les rebonds durs.
  • Réduit les risques de problèmes de spam.
  • Cela réduira les chances d’être mis sur liste noire.

Rédiger une copie d’e-mail attrayante

Avant d’écrire quoi que ce soit, gardez à l’esprit que la PERSONNALISATION est la clé ici. Des tonnes d’e-mails sont envoyés quotidiennement, mais seul celui qui attire le lecteur obtient une impression. Par conséquent, l’utilisation d’un modèle ou d’un e-mail générique ne fonctionnera pas ici. Vous devrez le personnaliser, et voici comment le faire.

Lignes d’objet engageantes

La ligne d’objet est la première chose que votre public cible verra. Assurez-vous de suivre ces règles simples pour en rédiger une efficace :

  • Utilisez des lignes d’objet plus courtes.
  • Utilisez le langage naturel.
  • Utilisez des balises de personnalisation comme le nom ou l’emplacement dans la ligne d’objet.
  • Évitez d’utiliser des phrases spam.
  • Ajoutez un CTA qui peut obtenir un clic.
  • Ajoutez une offre comme un voyage à XYZ.

Exemples de lignes d’objet qui peuvent fonctionner –

  • Voici 500 $ pour nos services premium.
  • Salut, Sam, voici votre bon gratuit.
  • Votre compte doit être vérifié.
  • Nous aimerions recevoir des commentaires de votre part, Sam !
  • Arrêtez de défiler ! Jusqu’à 70% de remise sur votre prochaine commande !

Exemples de lignes d’objet qui ne fonctionneront pas –

  • URGENT : Vous devez voir ça !
  • Cadeau gratuit à l’intérieur !
  • Vous avez été choisi !
  • Pouvons-nous nous rencontrer?
  • Votre job de rêve vous attend !

Corps de l’e-mail personnalisé

Le corps (contenu) de votre e-mail doit être court, clair et concis. Personne ne veut lire un long roman sur vous ou votre entreprise. Gardez-le en dessous de 150 mots et assurez-vous que chaque phrase compte.

Quelques éléments importants à garder à l’esprit :

  • Encore une fois, la personnalisation est essentielle. Utilisez le nom de la personne dans l’e-mail et mentionnez quelque chose qui montre que vous avez fait vos recherches.
  • Soyez ultra-clair sur ce que vous attendez du destinataire. Vous souhaitez une rencontre ou un retour d’expérience ?
  • Suivez l’étiquette de base des e-mails. Cela signifie qu’il n’y a pas de fautes de frappe, utilisez une grammaire appropriée et vérifiez votre courrier électronique pour les erreurs avant de cliquer sur “envoyer”.
  • Utilisez une signature professionnelle. Indiquez votre nom, votre titre, votre entreprise et vos coordonnées.
  • Offrez-leur une solution à leur problème et présentez-y votre produit ou service.
  • Inclure un CTA. Cela peut être quelque chose d’aussi simple que de demander au destinataire de répondre à votre e-mail ou de visiter votre site Web.
  • Terminer sur une note positive.

Créer une séquence de suivi

Selon une étude, l’envoi d’au moins un e-mail augmente le taux de réponse de 13%. Ce même pourcentage est de 9 % si vous n’envoyez pas d’e-mails de suivi.

Un e-mail de suivi persuasif est court, doux et précis. Vous ne souhaitez pas apparaître comme vendeur ou insistant. Rappelez-leur simplement que vous êtes toujours intéressé à avoir de leurs nouvelles et incluez un CTA comme répondre à votre e-mail ou planifier une réunion. De plus, donnez un écart d’au moins 2-3 jours entre les e-mails de suivi afin que vos prospects ne vous jugent pas comme une personne insistante.

Par exemple, nous avons remarqué en faisant un sensibilisation à froid pour les campagnes de publication d’invités que la plupart des réponses viennent après le deuxième suivi. Cela signifie que si nous négligeons les suivis et passons à autre chose, nous perdrons beaucoup de réponses positives et de collaborations.

Cependant, comme nous parlons d’automatisation, cette partie peut être celle qui peut également être automatisée. Campagnes de chasseurs est l’un de ces outils qui fournit des modèles personnalisés pour les suivis. De plus, il peut vous permettre de programmer les e-mails et vous pouvez même suivre les e-mails envoyés à l’aide de cet outil.

Suivez et ajustez vos campagnes de communication à froid

Vous ne pouvez pas simplement vous asseoir et ne rien faire après avoir envoyé vos e-mails froids. Vous devez suivre les performances de votre campagne et effectuer des ajustements en cours de route. Pour ce faire et automatiser vos campagnes de sensibilisation, pensez à utiliser Applications Gmail pour Windows ou Mac.

Voici quelques éléments que vous devriez suivre :

  • Taux d’ouverture: C’est le pourcentage de personnes qui ouvrent votre email. Si votre taux d’ouverture est inférieur à 10 %, c’est un signe que vous devez améliorer vos lignes d’objet.
  • Taux de clics: Le taux de personnes qui cliquent sur au moins un lien dans votre email. Si votre taux de clics est inférieur à 1 %, c’est un signe que le contenu de votre e-mail doit être amélioré.
  • Taux de rebond: Le pourcentage de personnes qui ne reçoivent pas votre e-mail parce qu’il a rebondi. Si votre taux de rebond est supérieur à 5 %, c’est un signe que vous devez améliorer votre liste de diffusion, par exemple vous envoyez des e-mails à des e-mails invalides.

Emballer

L’automatisation de la sensibilisation à froid peut vous faire gagner beaucoup de temps et augmenter vos chances de succès, et il est essentiel de bien le faire. Suivez les conseils de cet article et vous serez sur la bonne voie pour automatiser vos campagnes de sensibilisation à froid comme un pro.

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