Une stratégie de médias sociaux est une porte d’entrée sur la façon dont vous interagissez avec des customers potentiels, créez la notoriété de la marque et renforcez la confiance et la fidélité. Il peut compléter votre prepare de marketing and advertisinglui permettant de voler haut ou de patauger si aucun plan n’existe ou est mal créé.
Dans le monde en ligne d’aujourd’hui, une stratégie de internet marketing qui inclut les médias sociaux est nécessaire pour générer du trafic vers votre website World-wide-web et faire prendre conscience de qui vous êtes et de la manière dont vous pouvez résoudre les problèmes de vos purchasers potentiels. Avec autant de réseaux sociaux disponibles, comment savoir lequel est le meilleur pour votre stratégie marketing and advertising ? Et quel sort de contenu devriez-vous partager ?
Voyons comment créer une stratégie de marketing and advertising des médias sociaux efficace pour votre entreprise, de la définition de qui vous souhaitez atteindre à la mesure de votre succès.
Définissez votre community
Définir les données démographiques clés des personnes que vous souhaitez atteindre est la première étape de la création d’un approach de advertising des médias sociaux pour votre entreprise. Ce faisant, il est critical de développer une personnage de l’acheteur.
Les personnalités de l’acheteur sont des représentations fictives de vos shoppers idéaux basées sur des données réelles sur la démographie des purchasers, leur comportement en ligne, leurs histoires personnelles, leurs motivations et leurs préoccupations. Bien que les consumer personas soient votre public cible, ils ne doivent pas être de vagues descriptions. Au lieu de cela, vos personas d’acheteur doivent définir les shoppers idéaux sur la base d’informations bien documentées.
Au fur et à mesure que vous développez vos personnalités d’acheteurs, tenez compte de leurs défis et de leurs problèmes. Ceci est important vehicle cela vous donnera des indices sur le contenu que vous devriez créer pour les attirer. N’incluez pas les exceptions ou les valeurs aberrantes. Sinon, vous vous retrouverez avec trop de buyer personas et cet outil ne sera pas efficace.
Déterminez vos canaux de médias sociaux
Une fois que vous avez vos personas d’acheteur, l’étape suivante consiste à déterminer où ils traînent en ligne.
Selon le Rapport sur l’état du internet marketing de HubSpot, Fb est aujourd’hui le principal canal de distribution de contenu pour les spécialistes du marketing and advertising. Avec 2 milliards d’utilisateurs actifs par mois, Facebook est le canal de médias sociaux incontournable de nombreuses entreprises.
Cependant, plusieurs réseaux de médias sociaux sont disponibles, de plus en plus développés chaque année. Alors que de nombreuses entreprises réussissent en utilisant de grands noms comme Facebook, Twitter et Instagram, d’autres entreprises réussissent en utilisant des réseaux de médias sociaux comme Snapchat ou TikTok. Selon un Rapport PEW69 % des adolescents utilisent Snapchat.
Si votre personnalité d’acheteur comprend des shoppers in addition jeunes ou même les mothers and fathers de customers as well as jeunes qui s’inspirent de leurs enfants pour acheter, l’utilisation d’un canal de médias sociaux comme Snapchat ou Instagram peut être bénéfique.
D’autre section, LinkedIn peut être le meilleur choix si votre entreprise oriente son internet marketing vers d’autres entreprises B2B. Pinterest pourrait être un great choix pour les détaillants en ligne.
Si vous ne savez pas quels web sites de médias sociaux vos customers potentiels utilisent, vous pouvez envoyer des questionnaires à vos clientele sur les plateformes de médias sociaux qui leur sont les in addition utiles.
Partager du contenu engageant
Maintenant que vous connaissez votre marché cible et les canaux de médias sociaux que vous souhaitez utiliser dans votre stratégie advertising and marketing, il est temps de créer et de partager le contenu sur vos web-sites de médias sociaux.
Votre stratégie de médias sociaux est aussi bonne que le contenu que vous créez. Votre objectif doit être d’éduquer, d’informer et de divertir vos prospects. Votre contenu doit également être partageable afin d’élargir votre portée.
Quel form de contenu devez-vous partager ? Les weblogs offrent une excellente occasion de créer de nouveaux contenus frais de manière cohérente. Qu’est-ce qu’un blog site ? Un website est un journal en ligne qui sert de plate-forme pour les pensées d’une personne. Il s’agit d’un outil significant permettant aux entreprises d’engager des prospective customers et des purchasers en fournissant des informations pertinentes à leurs besoins.
Créer régulièrement des posts de weblog intéressants et pertinents sur votre web-site Website est un superb moyen d’améliorer vos performances sur les réseaux sociaux. Cependant, n’utilisez pas les posts de votre web site pour parler de vous. Au lieu de cela, concentrez-vous sur les problèmes que vos consumers ciblés peuvent rencontrer ou sur les éduquer sur des sujets liés à l’industrie.
À la fin de vos content articles de blog, assurez-vous d’inclure un appel à l’action. Un appel à l’action peut permettre au lecteur de télécharger des informations in addition utiles sous la forme d’un livre électronique, d’un livre blanc ou d’une vidéo, par exemple. Lorsqu’un lecteur clique sur l’appel à l’action, il doit être redirigé vers une site de desired destination sur votre site Net où vous pouvez collecter les informations de get in touch with du lecteur en échange du contenu qu’il souhaite télécharger.
Le contenu vidéo est l’un des segments du advertising qui connaît la croissance la additionally rapide aujourd’hui. Le développement de contenu vidéo ciblé peut non seulement générer de nouveaux customers, mais il peut également constituer une source de revenus supplémentaire s’il est bien fait. Penser à Rick Boucliers, un professionnel du golfing qui développe du contenu golfique pour son general public et compte aujourd’hui plus de 2 hundreds of thousands d’abonnés. Ou Papillon Bourbon, une chaîne de menuiserie avec additionally de 800 000 abonnés. Si vous monétisez vos vidéos, vous pourriez voir un flux de revenus supplémentaires très sain au fil du temps.
Notice supplémentaire: N’ayez pas peur de partager du contenu intéressant que vous trouvez sur d’autres websites, motor vehicle la présence sur les réseaux sociaux est une concern d’interaction et de dialogue. Le partage de contenu intéressant et pertinent pour votre mission tiendra vos clientele potentiels informés. Vous pouvez également voir l’avantage supplémentaire de diffuser le contenu by way of des partages réciproques.
Analysez vos résultats… et ajustez-les en conséquence
Analyse commerciale sont des outils importants pour déterminer le succès de votre stratégie de internet marketing sur les réseaux sociaux. De nombreux outils d’analyse sont disponibles, notamment Google AnalyticsHubspot, YouTube, SEMRush, Adobe Analytics et moreover encore.
Regardez combien de trafic vos comptes de médias sociaux génèrent vers le web page Internet de votre entreprise. Recherchez les tendances dans lesquelles les gens réagissent et interagissent avec et quels mots-clés génèrent moreover d’intérêt que d’autres. Essayez différentes conceptions de vignettes pour vos vidéos YouTube, apportez une modification à une website page de destination et testez les résultats de la conversion.
Les mesures moreover faciles à vérifier incluent le nombre d’abonnés que vous gagnez au cours d’une certaine période et le nombre de visites de web sites World-wide-web que vous obtenez directement à partir des publications sur les réseaux sociaux.
Gardez à l’esprit que les stratégies de médias sociaux ne commencent pas à fonctionner du jour au lendemain. Vous devrez créer une suite et expérimenter avec les canaux, le contenu que vous publiez et les messages qui fonctionnent. Ajustez vos objectifs en conséquence au fur et à mesure que vous recueillez des informations. Cela vous aidera à affiner votre stratégie globale, ce qui favorisera des résultats furthermore cohérents.
5 erreurs courantes à éviter
Avec le approach décrit ci-dessus à l’esprit, vous êtes sur la bonne voie pour créer une stratégie de marketing des médias sociaux réussie pour votre entreprise. Cependant, c’est une bonne idée de garder à l’esprit les erreurs courantes que vous devriez éviter en cours de route.
- N’utilisez pas le nombre d’abonnés comme indicateur clé. Avoir des abonnés est essential, mais cela n’est pas nécessairement synonyme de succès. Construire une communauté autour de votre entreprise ou de votre marque est bien moreover important que de collecter des abonnés.
- N’achetez pas d’abonnés. La plupart des abonnés que vous achetez seront fake, et même si les comptes sont réels, ils n’auront aucun intérêt pour votre entreprise ou la notoriété de votre marque.
- Ne rejoignez pas tous les réseaux sociaux. Bien qu’il puisse être tentant de les essayer tous en même temps, il est de loin préférable de concentrer votre temps et vos efforts sur les endroits où vos clients se retrouvent.
- N’oubliez pas les outils utiles. Les websites de médias sociaux vous offrent de nombreux outils pour analyser ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Par exemple, Facebook propose une Meta Organization Suite qui centralise Fb, Instagram et les outils de messagerie en un seul endroit.
- N’hésitez pas à vous faire aider. Les réseaux sociaux et la mise en position d’une stratégie marketing and advertising peuvent sembler accablants. Un expérimenté agence d’inbound marketing and advertising modernisera votre stratégie, vous aidera à réduire vos coûts salariaux et à produire des résultats à lengthy terme… assurant un investissement solide et à prolonged terme dans votre entreprise.
Les médias sociaux sont un marathon, pas un sprint. En tant que propriétaire d’une petite entreprise, l’une des dernières choses dont vous disposez est de disposer de beaucoup de temps. L’embauche d’une agence est beaucoup in addition abordable que vous ne le pensez et peut libérer le temps dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise.
Vous pouvez en savoir as well as sur les avantages de travailler avec une entreprise de promoting expérimentée dans notre report, Pourquoi devrais-je embaucher une agence de marketing pour ma petite entreprise ?
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