Nous avons rassemblé les meilleures pratiques fondamentales pour créer les meilleures lignes d’objet d’e-mail pour les ventes, y compris des conseils de rédaction et des exemples que vous pouvez voler par vous-même.
La moitié des personnes à qui vous envoyez un e-mail décident d’ouvrir ou non votre e-mail en fonction de sa seule ligne d’objet. Si vous passez tout votre temps à créer l’e-mail parfait et que vous négligez la ligne d’objet, cela représente une marge d’erreur de 50 %, des pertes de ventes et des pertes de revenus. Dans cet article, nous partageons cinq meilleures pratiques fondamentales pour créer des lignes d’objet percutantes, six conseils de rédaction spécifiques que vous pouvez utiliser et une liste inspirante de plus de 40 exemples qui permettent d’ouvrir des e-mails et de conclure des accords.
Des conseils des meilleurs vendeurs sur la personnalisation de vos lignes d’objet pour n’importe quel scénario de sensibilisation des ventes aux exemples phénoménaux de lignes d’objet, mettez cet article en signet pour revenir à chaque fois que vous vous sentez coincé et que vous avez besoin de faire couler votre créativité par e-mail.
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5 meilleures pratiques fondamentales pour des lignes d’objet d’e-mails de vente inoubliables
1. Prioriser la simplicité et la brièveté
Les lignes d’objet de vos e-mails de vente doivent être courtes et agréables. Idéalement, 1 à 5 mots. De cette façon, la première ligne de l’e-mail est visible sans l’ouvrir. Les e-mails avec des lignes d’objet plus courtes sont plus performants, selon MailChimp.
Ligne d’objet de l’e-mail pour les ventes Non-Non : N’envoyez pas d’e-mail sans objet. Il peut être perçu comme paresseux.
“Plus votre ligne d’objet est courte, plus ils voient de caractères de la première ligne de l’e-mail. Assurez-vous qu’il est personnalisé et résonne avec le personnage. Montrez-leur que vous les connaissez.
Kyle ColemanClartéSVP, Marketing
2. Personnalisez les lignes d’objet de vos e-mails de vente
Assurez-vous que la ligne d’objet de votre e-mail de vente est pertinente pour le destinataire. Lors de la construction de vos lignes d’objet, écrivez-les en minuscules pour paraître décontractées et incluez leur prénom, par exemple [Name]question sur votre livre.
Votre destinataire doit avoir l’impression que votre e-mail s’intègre naturellement dans la correspondance régulière qu’il reçoit habituellement, c’est-à-dire les types d’e-mails qu’il lit réellement.
Ligne d’objet de l’e-mail pour les ventes Non-Non : N’incluez jamais de salutations génériques. Leur hébergement de messagerie peut signaler votre e-mail comme spam, ou le destinataire peut penser que cela n’est pas pertinent. Au lieu de cela, évitez-les complètement et optez pour le nom du destinataire. Par exemple, au lieu de Bonjour à tous ou Bonjour commencer votre ligne d’objet par [Prospect name] hâte de parler avec vous cette semaine.
3. Surveillez votre ton
Faites attention au ton des lignes d’objet de vos e-mails de vente. Assurez-vous que votre suivi ne se lit pas comme arrogant ou que votre approche initiale à froid ne semble pas trop formelle. Méfiez-vous des expressions telles que “petit rappel”. (Le prochain rappel sera-t-il moins doux?)
Ligne d’objet de l’e-mail pour les ventes Non-Non : N’utilisez jamais d’expressions comme « urgent », « lisez maintenant » ou « immédiatement » à moins que cela ne soit réellement vital. Sinon, vous perdrez la confiance du prospect et l’empêcherez peut-être de lire votre e-mail, ou pire, vous serez signalé comme spam.
4. Susciter une réaction émotionnelle
D’autre part, susciter une réaction émotionnelle positive – rire, curiosité, compétitivité – est un excellent moyen d’inciter les prospects à lire vos e-mails. Essayez de défier votre prospect ou d’évoquer une réaction comme la surprise ou la joie. Il peut être utile d’inclure des pronoms personnels comme “vous” comme dans “J’ai des nouvelles incroyables pour vous”.
Ligne d’objet de l’e-mail pour les ventes Non-Non : Évitez de susciter des réactions émotionnelles négatives comme la panique, la confusion ou la colère. Même si votre prospect ouvre votre e-mail, il peut avoir une mauvaise impression de vous.
5. Ne soyez pas blasé
Chaque sujet échoué est juste une autre occasion d’apprendre. Si au début vous ne réussissez pas, essayez, essayez et réessayez. Itérez et améliorez vos lignes d’objet. Tous ne seront pas gagnants, mais lorsque vous appliquez ces meilleures pratiques, vous êtes sûr de trouver quelque chose qui fonctionne.
Les MEILLEURES lignes d’objet des e-mails de vente en 2022
Dans cet épisode de FAQ sur les ventes, les responsables commerciaux expliquent ce qui distingue une ligne d’objet efficace d’un e-mail à froid. Regardez cette vidéo pour savoir quelles lignes d’objet vous permettront à coup sûr d’ouvrir
6 conseils pour rédiger des lignes d’objet de vente percutantes pour n’importe quel scénario avec plus de 40 exemples
Maintenant que vous connaissez la théorie derrière les meilleures lignes d’objet des e-mails de vente, approfondissons la pratique. Utilisez cette liste de plus de 40 exemples de lignes d’objet pour vous inspirer. Nous avons également compilé des astuces et des conseils pratiques de responsables commerciaux pour adapter votre rédaction à tout scénario de prospection commerciale. Et voici un conseil, si vous décidez d’envoyer un e-mail vidéo, essayez d’ajouter le mot “vidéo” à votre ligne d’objet pour l’inciter à s’ouvrir encore plus.
10 scripts vidéo et modèles d’e-mail Percez les boîtes de réception avec ces modèles d’e-mails vidéo éprouvés. Télécharger le PDF
Pour la sensibilisation à froid – Utilisez des choix de mots curieux
Vous ne pouvez pas compter sur le fait d’être un nom ou une entreprise de confiance pour une sensibilisation à froid, il faut donc un travail supplémentaire pour engager des prospects. Le cerveau humain donne la priorité au roman – la nouveauté déclenche la libération de dopamine dans le cerveau en guise de récompense, nous encourageant à en savoir plus. En utilisant des mots inhabituels auxquels les prospects ne s’attendent pas dans un e-mail de vente, vous pourrez peut-être saisir un moment précieux de leur temps.
Pour les suivis des prospects entrants, laissez-les en suspens
Imaginez votre e-mail de vente comme une valise mystérieuse. C’est à vous de proposer la valise à votre prospect et de lui demander de l’ouvrir. Si vous expliquez à quel point ce qu’il y a à l’intérieur sera intéressant, ils seront plus susceptibles de vouloir l’ouvrir. La rétention de certaines informations suscite la curiosité et leur donne envie de cliquer. Cela devient un mystère qu’ils sont obligés de résoudre.
[Name] Il faut que je vous dise…
X options pour commencer
[Name]j’ai vu une de vos annonces…
Nos prochaines étapes
[Name]votre PDG…
5 choses que vous devez savoir
C’est l’heure de se rencontrer ?
«Ce qui rend les gens mal à l’aise avec cette approche, c’est que vous sautez les plaisanteries. Mais ça marche vraiment.
Pour réserver des réunions, utilisez le camouflage interne
Utilisez le camouflage interne – l’apparence de travailler dans l’entreprise de votre prospect – avec parcimonie. Si c’est bien fait, votre prospect sera agréablement surpris une fois qu’il aura ouvert votre e-mail. Sinon, ils pourraient se sentir dupés s’ils croyaient que votre e-mail de vente était interne.
Taux de réponse
Actualisation du modèle
Les résultats de la semaine dernière
Modèles de vente
“Ce que je ne veux pas qu’il se produise, c’est que votre ligne d’objet crie au lecteur : “Hé, vous êtes sur le point de vous faire lancer !” Donc que fais-tu? Utilisez le camouflage interne. Il semble que cela pourrait être interne et ne sonnera pas l’alarme dans l’esprit de votre lecteur. »
Will AllredLavandeCo-fondateur & COO
Pour les suivis et le réseautage, faites-en l’expert
Vos prospects adorent se sentir intelligents, qui n’aime pas ? Lorsque vous définissez votre ligne d’objet comme une offre de partage de connaissances, votre prospect sera probablement intrigué. Ce type de ligne d’objet d’e-mail de vente fonctionne bien pour le suivi des ventes et tout aussi bien pour le réseautage avec de nouvelles personnes.
Question technique / [Company] processus de vente
A la recherche de vos conseils sur [subject]
Je veux prendre un café et continuer à discuter de [subject]?
J’ai besoin de vos conseils sur quelque chose
[Name]j’ai adoré votre article de blog sur [website name]
[Name]question sur votre livre
[Name]idée folle ?
Pour les e-mails promotionnels, renversez leurs attentes
Nous en avons tous assez des mêmes e-mails promotionnels dans nos boîtes de réception. En subvertissant les attentes de votre lecteur – par une phrase concise, des ellipses soigneusement placées ou un choix de mot unique – vous vous démarquerez parmi une mer d’e-mails promotionnels.
J’aime tout dans cet e-mail !
Et si on vous disait____
Et ils ont dit que cela ne pouvait pas être fait
Je ne fais pas ça d’habitude…
Ils nous ont dit que c’était impossible
Ne pas ouvrir cet e-mail
je pense [product] serait parfait pour toi
« Qu’est-ce qui remettra en question les récits de cette personne ? Qu’est-ce qui leur fera penser que mon e-mail est suffisamment différent des innombrables autres qu’ils reçoivent ? »
Dale DupreeLa rébellion des ventesFondateur et OSC
Pour les prospects qui sont devenus froids, surprenez-les
Les pistes froides sont difficiles à raviver. C’est pourquoi l’élément de surprise fonctionne si bien lors de la poussée finale. C’est votre dernière chance de les accrocher – sortez les mots les plus frappants que vous pouvez évoquer, l’accroche qui les incitera enfin à ouvrir votre e-mail. Montrez-leur pourquoi ils manquent et devraient se reconnecter.
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3 idées pour vous
Je ne veux jamais supposer
[Name]tu es dedans ?
« Je ne le fais pas pour semer la panique. C’est une grande motivation pour ouvrir l’e-mail, qui est la barrière que nous avons avec les lignes d’objet des e-mails.
Jen AllenChallengerÉvangéliste en chef
Créer les meilleures lignes d’objet des e-mails de vente est plus facile que vous ne le pensez
Les meilleurs vendeurs sont d’accord – les lignes d’objet peuvent faire ou défaire votre portée commerciale. Alors pourquoi ne pas écouter les experts ? N’oubliez pas d’opter pour des lignes d’objet brèves, spécifiques à votre prospect et comprenant des mots clés uniques. Les exemples ci-dessus sont un excellent tremplin pour vos propres rendus créatifs. Et quand tout le reste échoue, rappelez-vous qu’il n’y a pas de mauvaises lignes d’objet de vente, juste de grandes opportunités pour les tests A/B !
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